Na številnih lokalnih trgih se prodajalci zdravilišč soočajo z močno konkurenco. Desetine ali celo stotine trgovcev cilja na iste skupine kupcev in ponuja podobne modele zdravilišč po podobnih cenah. Na prvi pogled se morda zdi zniževanje cen najhitrejši način pridobivanja naročil. Vendar pa ta strategija pogosto povzroči nižje stopnje dobička in dolgoročna-poslovna tveganja.
Večina prodajalcev zdravilišč na drobno kupuje izdelke od istih velikih veletrgovcev. Posledično številni konkurenti na koncu prodajajo enake ali skoraj enake masažne kadi-z enakimi oblikami, konfiguracijami in tehničnimi značilnostmi. Ko kupci to spoznajo, postane cena edini odločilni dejavnik.
Na žalost cenovna-konkurenca ni trajnostna. Nižje cene pogosto pomenijo nižje proračune za trženje, razstavne prostore, po-prodajne storitve in rezervne dele. Sčasoma to vpliva na zadovoljstvo strank in ugled blagovne znamke.
Resnica je preprosta: cenejše ni prava prednost. Stranke vedno bolj iščejo vrednost, zanesljivost in storitev-ne le najnižjega števila v ponudbi. Da bi preživeli in rasli, morajo prodajalci zdravilišč najti načine za razlikovanje, ki presega ceno.